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      五類文員崗位的工作職責
      2011-08-29 | 閱讀 3345 | 來源: 互聯(lián)網(wǎng)
      摘要:

      作為一名文員,其具體的工作職責是怎樣的?以下是一則五類文員崗位的工作職責,僅供各位參考。

      辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責:
      1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
      2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
      3. 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
      4. 做好會議紀要。
      5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
      6. 負責傳真件的收發(fā)工作。
      7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
      8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
      9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
      10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
      11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
      12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
      13 社會保險的投保、申領(lǐng)。
      14 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
      15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
      16接受其他臨時工作.

      直屬部門:店內(nèi)各部門
      直屬上級:各部門經(jīng)理或主管
      適用范圍:店內(nèi)各部門文員、一般工作人員
       
      工作職責:
      1. 打字處理工作
      2. 信息的上傳下達
      3. 文件歸檔、保管
      4. 工作記錄
      5. 來訪客人通報及接待
      6. 本工作區(qū)域清潔

      主要工作:
      1.完成公司、部門交辦的事項,追蹤結(jié)果及時匯報
      2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作
      3.接聽電話做留言記錄、訊息處理
      4.工作資料的保存、分類、歸檔、保管

      輔助工作:
      1.顧客服務:解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內(nèi)容,主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員,直到問題解決
      2.節(jié)假日協(xié)助銷售服務
      3.協(xié)助庫存盤點工作
      4.與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系

      行政文員工作職責:
      1.協(xié)助主管對人員的招聘。(按招聘流程)
      2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。
      3.協(xié)助主管對新進人員的教育訓練之準備與后序工作之進行。
      4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)
      5.對試用人員之試工與考核調(diào)查。
      6.負責全廠人事異動工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動/降職等手續(xù)之辦理)
      7.全廠獎懲手續(xù)之辦理。
      8.對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔。(廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)
      9.每日/月對全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統(tǒng)計表/請假、放假手續(xù)辦理/平時查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等)
      10.月底對相關(guān)報表的整理并交于財務。
      11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放,月初對全廠職員工上月的工卡查核并及時交于財務室。
      12.對全廠鑰匙之管理。
      13.配合舍監(jiān)對宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計。
      14.職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。
      15.完成主管臨時交付的任務。

      人事文員崗位職責:
      (1)、行政隸屬 上級主管:行政部經(jīng)理 工作對象:各辦事處(區(qū)域)相關(guān)業(yè)務人員
      (2)、主要職責
      A. 協(xié)助主管組織月度和季度考評,并及時完成統(tǒng)計、整理和發(fā)布工作。
      B. 負責營銷系統(tǒng)員工的薪酬計算與統(tǒng)計工作,并將考評和薪酬調(diào)整結(jié)果記入檔案。
      C. 負責營銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護工作。
      D. 協(xié)助主管解決員工考評和職位調(diào)整中發(fā)生的異議與糾紛。
      E. 辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎懲和離職等具體手續(xù)。
      F. 部門經(jīng)理交辦的其他事宜。

      銷售文員崗位職責:
      (1)、行政隸屬 上級主管:企劃部經(jīng)理 工作對象:各辦事處(區(qū)域)相關(guān)業(yè)務人員
      (2)、主要職責
      A. 在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責公司促銷活動方案的設(shè)計、策劃、實施與業(yè)務管理。
      B. 負責編制公司年度促銷活動預算,提交年度促銷方案,制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動推進時間與方案選擇。
      C. 負責各區(qū)域促銷活動的工作指導與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。
      D. 負責制定公司公共關(guān)系計劃與實施方案,策劃與組織實施公關(guān)活動。
      E. 負責促銷活動的方案管理與文檔備案,評估活動效果,提交季度促銷活動分析報告。
      F. 完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務。

      綜合管理辦公室文員崗位職責:
      1.負責后勤保障部日常文字、打印工作,進行備檔、保密或發(fā)放。
      2.負責后勤保障部流動人口檔案,整理造冊,落實員工每月考勤及員工流動情況,及時向人力資源部門匯報。
      3.協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋及落實領(lǐng)導指示。
      4.負責兩院后勤網(wǎng)絡(luò)編輯,整理,網(wǎng)上答疑,配合學院進行網(wǎng)上宣傳,配合網(wǎng)絡(luò)中心進行網(wǎng)站建設(shè)。
      5.配合領(lǐng)導接洽供水、供電,供貨及電信、郵政等合作單位,統(tǒng)計教師、學生公寓用電、維修情況,定期向財務部門繳費和報銷。
      6.配合后勤物業(yè)中心進行教師公寓住房安排,鑰匙的保管、發(fā)放,清點并安排家具,統(tǒng)計水電等,確保教職工有個比較舒適的居住、生活環(huán)境。
      7.根據(jù)工作需要。綜合協(xié)調(diào)和配合其它部門、院辦、圖書館等工作,促進協(xié)調(diào)和團結(jié),保障良好的教學、生活秩序。
      8.對上級負責,對學生負責,及時總結(jié)工作,積極完成領(lǐng)導交待和安排的其它任務。

      信息收集:清遠人才網(wǎng)

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